Условия оплаты услуг связи Home.Net с использованием сети интернет

Логотип «Home.Net»

1. ТЕРМИНЫ

1.1. Оператор — Производственный Кооператив "Экономико-Правовая Лаборатория" (ПрК «ЭПЛ») (ИНН 5005005033, адрес регистрации: Российская Федерация, 140200, Московская область, г. Воскресенск, ул. Победы, д. 35/1), оператор связи, оказывающий Услуги связи Home.Net.

1.2. АСР — автоматизированная система расчетов Оператора с Абонентами, предназначенная для учета операций по поступлению от Абонента оплаты за услуги связи Оператора и объема потребленных Абонентами услуг связи, выраженного в денежных единицах.

1.3. Абонент — физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, являющееся (являющийся) пользователем услуг связи, заключившее (заключивший) с Оператором договор об оказании услуг связи Home.Net.

1.4. Банк — российская кредитная организация, осуществляющая эмиссию Банковских карт на территории Российской Федерации на основании соответствующих договоров с клиентами банка.

1.5. Банковская карта (Карта) — Банковская карта, выпущенная Банком, которая может быть использована ее держателем для оплаты услуг связи Home.Net:

— расчетная дебетовая карта — Карта, позволяющая ее держателю совершать операции в пределах суммы денежных средств, находящихся на его банковском счете;

— кредитная карта — Карта, позволяющая ее держателю совершать операции в пределах суммы лимита денежных средств, предоставленных Банком в соответствии с условиями кредитного договора;

— предоплаченная карта — Карта, позволяющая ее держателю совершать перевод электронных денежных средств в пределах суммы денежных средств, предварительно предоставленных держателем карты Банку, без открытия банковского счета.

1.6. Держатель Карты — физическое лицо, на имя которого Банком выпущена Карта.

1.7. Лицевой счет — электронный счет Абонента в АСР, служащий для учета объема оказанных и подлежащих оказанию услуг связи, поступления и расходования денежных средств, поступивших от Абонента по договору об оказании услуг связи Home.Net, заключенного с Оператором, в том числе по оказанию услуг домашнего интернета/домашнего цифрового телевидения.

1.8. Плательщик — физическое лицо (в том числе Абонент), производящее оплату Услуг связи Home.Net любым способом, предусмотренным настоящими Условиями. В случае если Плательщик не является Абонентом, то осуществление таким лицом действий, направленных на оплату Услуг связи Home.Net, считается полным и безоговорочным согласием Абонента с Условиями. Абонент соглашается с тем, что действия такого Плательщика по пополнению Лицевого счета Абонента считаются действиями Абонента.

1.9. Сайт Оператора — https://vosnet.ru .

1.10. Система быстрых платежей Банка России (СБП) — это сервис платежной системы Банка России, позволяющий физическим лицам совершать мгновенные переводы по номеру мобильного телефона в любой банк — участник СБП, а также проводить оплату товаров (работ/услуг).

1.11. Условия — Условия оплаты услуг связи Home.Net с использованием сети интернет, утвержденные Оператором.

1.12. Услуги связи Home.Net — услуги передачи данных, телематические услуги и/или иные технологически сопряженные с ними услуги, оказываемые Оператором Абонентам.

1.13. 3D-Secure — технология, обеспечивающая дополнительную безопасность платежам, совершаемым в интернете, посредством добавления к ранее необходимой информации дополнительного запроса на подтверждение платежа. Чаще всего это запрос на ввод одноразового кода подтверждения, который направляется Банком в смс или пуш-уведомлении, возможны и другие варианты получения кода подтверждения платежа. Ряд банков использует систему постоянных паролей, получаемых при регистрации, необходимых для ввода при совершении каждого платежа через интернет.

1.14. CVC — специальный 3-значный код, находящийся на оборотной стороне Карты.

1.15. Эквайр - организация, выполняющая в текущий момент времени услуги эквайринга для Оператора. Эквайр единолично в рамках Условий выполняет обработку (в том числе сбор, хранение и защиту) данных Карт Плательщиков.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Условия оплаты услуг связи Home.Net с использованием сети интернет в соответствии со статьей 455 Гражданского кодекса Российской Федерации являются публичной офертой Оператора, адресованной физическим лицам, воспользоваться услугами Оператора, оказываемыми в рамках Условий.

2.2. Физическое лицо присоединяется к Условиям путем совершения конклюдентных действий по оплате Услуг связи Home.Net в соответствии с положениями Условий, что означает принятие физическим лицом Условий в соответствующей части без каких-либо изъятий и/или ограничений (акцепт оферты).

2.3. Стороны гарантируют, что обладают необходимой для осуществления прав и обязанностей в рамках Условий правоспособностью и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Условий.

2.4. Действующая редакция Условий размещается на Сайте Оператора в сети интернет.

2.5. Присоединяясь к Условиям, Плательщик выражает свое согласие на получение кассового чека, сформированного в электронной форме в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2005 г. № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации», на адрес электронной почты Абонента, указанный им при оформлении договора на оказание услуг связи.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Плательщик, присоединяясь к Условиям, соглашается, что действиями Плательщика по пользованию услугами Оператора, оказываемыми в рамках Условий, являются действия Плательщика по передаче через Оператора распоряжений Банку на совершение платежей в целях пополнения Лицевого счета Абонента или третьих лиц. Плательщик признает, что такие распоряжения равнозначны распоряжению, составленному на бумажном носителе и заверенному собственноручной подписью Плательщика.

3.2. Оператор обязуется предоставить Плательщику возможность использования услуг, оказываемых в рамках Условий, для совершения платежей за услуги связи Home.Net.

3.3. Оператор обязуется обеспечить круглосуточную возможность использования услуг, оказываемых в рамках Условий, с технологическими перерывами, о которых Оператор информирует дополнительно на Сайте Оператора.

3.4. Совершая действия по оплате Услуг связи Home.Net с использованием сети интернет в порядке, установленном Условиями, Плательщик дает свое поручение Банку на списание средств с его банковского счета, либо поручение Банку на осуществление перевода денежных средств за счет кредитного лимита, либо поручение Банку на осуществление перевода денежных средств в рамках ФЗ «О национальной платежной системе» №161-ФЗ при использовании предоплаченной карты, в зависимости от содержания договора между Банком и Плательщиком.

3.5. Плательщик обязуется соблюдать Условия.

3.6. Условия вступают в силу с момента их опубликования на Сайте Оператора. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять и/или дополнять Условия. Датой изменения Условий является дата опубликования на Сайте Оператора новой редакции Условий.

3.7. Перед началом использования услуг, оказываемых в рамках Условий, Плательщик должен ознакомиться с действующей редакцией Условий, размещенных на Сайте Оператора.

3.8. Если после вступления изменений в силу Плательщик не направил в адрес Оператора в течение 10 (десяти) календарных дней с момента опубликования изменений Условий отказ от принятия измененных Условий, а также продолжил использовать услугу, оказываемую Оператором на новых условиях, такие изменения считаются принятыми Плательщиком.

3.9. Оператор вправе прекратить оказание услуг в рамках Условий, признать Условия утратившими силу в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации, с уведомлением об этом Плательщика через Сайт Оператора, по адресу электронной почты или иным способом. Условия считаются расторгнутыми, а предоставление к использованию услуг невозможным с даты, указанной в уведомлении. Условия считаются измененными или отмененными с момента, указанного в соответствующем уведомлении.

3.10. Оператор не несет ответственности за временную невозможность использования услуг, оказываемых в рамках Условий, по независящим от Оператора причинам, а также обстоятельствам непреодолимой силы. В этом случае Плательщик использует иные способы внесения средств для оплаты услуг связи Home.Net.

3.11. Оператор вправе приостановить возможность пользования услугами Оператора, оказываемыми в рамках Условий, для Абонента без объяснения причин на неограниченный срок.

4. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

4.1. Воспользоваться услугами могут только Плательщики, являющиеся Держателями Карт платежных систем MasterCard, Visa, «Мир», эмитированных российскими Банками.

4.2. Оператор оставляет за собой право не рассматривать претензии от Плательщика на предмет возврата денежных средств на его банковский счет или на Лицевой счет при успешном осуществлении перевода денежных средств на Лицевой счет. Плательщик самостоятельно несет ответственность за правильность указания реквизитов своего Лицевого счета (или Лицевого счета Абонента), суммы денежных средств, подлежащих переводу, в процессе совершения платежа. Так как Оператор не осуществляет перевода денежных средств и не оказывает каких-либо банковских услуг, всю ответственность за правильность осуществления перевода несет исключительно Банк, Эквайер и Плательщик, и все претензии по возврату средств, переведенных с использованием услуг, оказываемых в рамках Условий, разрешаются непосредственно между Банком, Эквайером и Плательщиком самостоятельно.

4.3. Все расчеты производятся в рублях Российской Федерации.

4.4. Минимальная сумма платежа — 10 рублей.

4.5. Оператор не осуществляет обработку (в том числе сбор, хранение и защиту) данных Карт Плательщиков, все соответствующие процедуры выполняет Эквайр.

4.6. Оператор оказывает услуги Плательщику при наличии технической возможности их предоставления. Оператор не несет ответственности перед Плательщиком за задержки и перебои в работе технических платформ и транспортных сетей или сетей связи, в возникновении которых нет вины Оператора, в том числе за утрату Плательщиком доступа к сети интернет по любой причине: ошибки, пропуски, перерывы в работе или передаче данных, дефекты линий связи, несанкционированные вмешательства в работу интернет-сайтов (организаций, Банков, Оператора) третьих лиц, включая хакерские и DDoS-атаки, действия вирусных программ и иные нарушения работы интернет-сайтов, а также в случаях, подпадающих под определение обстоятельств непреодолимой силы.

4.7. За перечисление денежных средств на Лицевой счет Абонента в порядке, установленном Условиями, Банк, эмитировавший Карту, может взимать комиссию (вознаграждение), в порядке и размере, установленных Банком.

5. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Плательщик предоставляет Эквайеру Банк ГПБ (АО) (Генеральная лицензия Банка России №354 от 29 декабря 2014 года, адрес регистрации: 117420, город Москва, улица Наметкина, дом 16, корпус 1) согласие на обработку своих следующих персональных данных: номер Карты, дата окончания срока действия Карты.

5.2. Оператор в рамках Условий не имеет доступа к вышеуказанным персональным данным, и, как следствие, не осуществляет их сбор, запись, систематизацию, накопление, использование, хранение, уточнение (обновление, изменение), передачу (предоставление, доступ), блокирование, уничтожение.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Ответственность Оператора перед Плательщиком по Условиям ограничивается суммой денежных средств, зачисленных с использованием услуг Оператора, оказываемых в рамках Условий, на Лицевой счет Абонента.

6.2. Споры сторон, возникшие в связи с выполнением Условий, разрешаются в ходе взаимных консультаций и переговоров.

6.3. В случае недостижения сторонами взаимного согласия споры между ними разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российский Федерации.

6.4. Оператор оставляет за собой право временно прекратить предоставление возможности Абоненту/Плательщику использования услуг Оператора, оказываемых в рамках Условий, в случае нарушения Абонентом/Плательщиком требований, изложенных в Условиях.

6.5. В случае утери, кражи Карты и/или 3D-Secure коду Абонент/Плательщик несет все риски, связанные с использованием этой Карты и/или 3D-Secure кода третьими лицами, самостоятельно предпринимает меры для получения Банком соответствующих заявлений о прекращении обслуживания этой Карты и/или для возврата суммы денежных средств.

6.6. Оператор не несет ответственности за действия третьих лиц, повлекших любые расходы, ущерб и/или упущенную выгоду, возникшие у Абонента/Плательщика в связи с несанкционированным доступом третьих лиц к Карте и/или 3D-Secure коду.